为了针对性解决各业务员在办理客户医疗报销及商业险理赔工作中遇到的实际问题及困难，加强相关业务流程及专业知识的认识了解，2019年8月7日下午，江苏外服举办了以“商业保险及医疗报销”为主题的业务培训，特邀外服合作单位泰康人寿及人事服务部医疗专员为员工进行了专题讲座。

培训对实际工作中的案例进行了答疑解惑，也进一步梳理了有关报销理赔的流程知识，为提升外服客户服务质量提供了更加坚实的保障。

外服一直将不断提升客户服务质量作为工作方针，内部培训作为提升手段之一将会长期定时举办，温故而知新。